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线上线下整合营销的职能有哪些?

很多企业在开展线上线下整合营销时,只知道做网上销售,其他都不知晓,上海锐翼营销介绍,线上线下整合营销的功能有很多,不能只局限于网络销售。
线上线下整合营销的职能有哪些?
网络品牌  
线上线下整合营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。  
网站推广  
网站推广是线上线下整合营销最基本的职能之一,是线上线下整合营销的基础工作。  
信息发布  
网站是一种信息载体,通过网站发布信息是线上线下整合营销的主要方法之一,也是线上线下整合营销的基本职能。  
销售促进  
大部分线上线下整合营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,线上线下整合营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。  
网上销售  
网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。  
顾客服务  
互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于线上线下整合营销效果具有重要影响。  
顾客关系  
良好的顾客关系是线上线下整合营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。  
网上调研  
网上调研不仅为制定线上线下整合营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
 
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